Wypowiedzenie umów
Wiążąca jest niemiecka wersja tej strony. Niniejsze tłumaczenie ma charakter informacyjny; w razie rozbieżności rozstrzyga tekst niemiecki.
Dotyczy umów o korzystanie z „Aufmasstool” zawartych bezpośrednio z nami przez stronę internetową. Stan na:
Przycisk poniżej służy do wypowiedzenia takiej umowy. Logowanie nie jest do tego potrzebne.
Jak przebiega wypowiedzenie
- Przycisk otwiera formularz w aplikacji internetowej. Podaje się w nim imię i nazwisko, adres e-mail, opcjonalnie umowę (np. plan lub numer klienta), rodzaj wypowiedzenia – zwykłe albo nadzwyczajne, wtedy z podaniem przyczyny – oraz termin: najbliższy możliwy albo określona data.
- Przycisk wypowiedz teraz składa wypowiedzenie. Następnie strona pokazuje treść oświadczenia wraz z datą i godziną wpływu; można ją wydrukować lub zapisać. Potwierdzenie wysyłamy dodatkowo e-mailem.
- Jeżeli przy tym użytkownik jest zalogowany w aplikacji internetowej, a zwykłe wypowiedzenie da się jednoznacznie przypisać do jego abonamentu, zostaje ono od razu zarejestrowane na koniec okresu obowiązywania, a potwierdzenie podaje tę datę. W przeciwnym razie rozpatrujemy je w ciągu dwóch dni roboczych.
Abonament z App Store lub z Google Play
Abonament zawarty w aplikacji przez App Store firmy Apple lub przez Google Play rozlicza Apple lub Google. Należy go wypowiedzieć tam, w zarządzaniu abonamentami sklepu:
- App Store: apps.apple.com/account/subscriptions
- Google Play: play.google.com/store/account/subscriptions
Inne sposoby
Wypowiedzenie można złożyć także e-mailem na adres info@aufmasstool.de lub pocztą na adres podany w nocie prawnej. Okres obowiązywania, przedłużenie i wypowiedzenie reguluje regulamin.