Cancelar contratos
La versión alemana de esta página es la vinculante. Esta traducción se ofrece a título informativo; en caso de discrepancia prevalece el texto alemán.
Se aplica a los contratos de uso de «Aufmasstool» que usted haya celebrado directamente con nosotros a través del sitio web. Actualizado:
Con el botón de abajo cancela usted un contrato de este tipo. No necesita iniciar sesión para ello.
Cómo funciona la cancelación
- El botón abre un formulario en la aplicación web. Allí indica su nombre, su dirección de correo electrónico, opcionalmente el contrato (por ejemplo, la tarifa o el número de cliente), el tipo de cancelación – ordinaria, o extraordinaria con su motivo – y el momento: lo antes posible o en una fecha concreta.
- Con cancelar ahora envía la cancelación. A continuación, la página le muestra el contenido de su declaración con la fecha y la hora de recepción; puede imprimirla o guardarla. Además, le enviamos una confirmación por correo electrónico.
- Si ha iniciado sesión en la aplicación web y una cancelación ordinaria puede asignarse sin ambigüedad a su suscripción, queda registrada de inmediato para el final del periodo contratado y la confirmación indica esa fecha. En caso contrario, la tramitamos en un plazo de dos días hábiles.
Una suscripción de App Store o de Google Play
Una suscripción que usted haya contratado en la aplicación a través de App Store de Apple o de Google Play la factura Apple o Google. Cancélela allí, en la gestión de suscripciones de la tienda:
- App Store: apps.apple.com/account/subscriptions
- Google Play: play.google.com/store/account/subscriptions
Otras vías
También puede cancelar por correo electrónico a info@aufmasstool.de o por correo postal a la dirección del aviso legal. La duración, la renovación y la cancelación se rigen por las condiciones generales.